9月1日， 适逢学校开学， 湖南岳阳的普通建筑工人张长林拄着拐杖，拖家带口， 一步一瘸地走进监利县柘木乡信访办， 对于这个陌生的地儿， 他自己也不知道困扰在心头许久的事情能否得到解决。
张长林曾在该乡小垸社区建设工地上做工， 今年6月份不幸摔伤， 回家检查为右足距骨粉碎性骨折， 住院期间花费了4000多元。这笔医疗费对家境贫寒的他来说很不容易， 工地方面没有为他及时解决， 多次去协商也没有结果， 无奈之下， 他抱着一丝希望寻求当地政府解决。
该乡信访办邓幼清主任接待了他。邓幼清听完他的陈述后， 与项目建设负责人陈某取得联系， 核实事情经过，得知他所述属实后， 邓幼清又从法律、 人情几方面对陈某进行劝说， 督促工地方按照工伤相关政策给予赔付。
经过一番协商， 工地方随后给付了张长林4300元的医疗费， 另外给付误工费、 交通费、 陪护费用等7500元， 合计11800元。
